本报讯（融媒体记者 林海艳）3月7日，实验区行政审批局正式上线台胞智能助手。这项基于深度认知智能技术的创新应用，标志着实验区对台政务服务正式迈入“智能交互、精准服务”的新阶段。
昨日上午，在岚工作的台胞宋千卉通过平潭综合实验区行政服务中心微信公众号，率先体验台胞智能助手服务。“我最近在看房，想知道针对台胞的贷款方案，通过微信公众号进入台胞智能助手界面，就能咨询申请台胞购房贷款的相关事项。它不仅能够快速获得信贷方案，还能智能生成办理流程，连合作银行的特色服务都对比得一清二楚，信息很精准。”宋千卉向记者展示手机上的交互记录。
“这不是简单的问答机器人，而是深度嵌入政务系统的智能工作平台。”实验区行政审批局大数据架构师刘小扬说，下一步，他们将推动DeepSeek与审批平台深度融合，不仅能查事，还能办成事，在审批、数据共享等方面充分利用大模型的优势，实现智能审批，减少办事时间，提升办事效率；此外，推动Deep?Seek个人助理应用，让办公人员拥有自己的个人助理，提升办公效率。
据悉，台胞智能助手主要依托DeepSeek大语言模型，通过梳理台胞台企服务办事指南和办理流程，应答精准度达90％以上。目前，系统已实现台胞办事AI智能问答，流程资料一键全览，为在岚台胞台企提供精准、便捷、高效的政务办事指南。有了这个智能助手，今后台胞可以随时随地获取详细的办事指引，提前准备好所需材料，一次性完成办理。
